医療事務として働いていると、毎日の業務の中で多くの人が悩みを抱えていますよね。
中でも多い悩みは、
- 人間関係の悪さ
- 院長や上司の理不尽な対応
- 忙しい業務に合わない安い給料への不満
- 将来への不安感
- スキルアップできない
ですが…
常に頭の片隅にある悩みだけど…
毎日が忙しすぎて、解決を後回しにしていませんか?
実際、私が医療事務として働き始めた頃は、
- 忙しい業務内容に合わない低い給料で、
- 職場も院長を含め人間関係が悪く、
- おかげで精神的にも参って仕事もできない
が原因で、毎日「辞めたい」「転職したい」とばかり悩み考えていました…

仕事の悩みは人それぞれで、答えは違うかもしれませんが、私が実際に体験したことをベースに悩み事の解決策をまとめています。
悩める医療事務員さんの少しでも参考になればと思います。


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私自身の転職体験を含めて、現役の医療事務員さんが失敗しない転職方法を紹介しています~
関連記事≫すぐに辞めるのはダメ!医療事務が転職に失敗しない方法【オススメの転職エージェント】

目次から今ある悩みにジャンプできます。
※内容に少しボリュームがあります。
悩みの多い新人の医療事務さん向け
悩みを抱える多くが、新人~2、3年目の医療事務員かと思います。
そんな医療事務ならではの悩みを抱えている新人さんに向けて悩みの解決策をまとめています。
「難しい…」新人の医療事務員が辞めたいと思うときの解決策とは
医療事務という仕事は「誰でも働ける」というキャッチフレーズとは真逆の厳しい世界でした。
仕事が出来ないので職場の人からたくさんの悪口を言われながらも、頑張って働きましたが限界でした。
それでも、今、出来ることをあると思いますので、いくつか解決策をまとめています。
辛いと感じている新人さんに読んでほしい内容です。
「怒られるのが怖い」と感じた新人医療事務員が生き抜く方法

新人の頃に一番つらいのって職場で怒られることじゃないですか?

この記事では、新人さんで怒られるのが辛いと感じている人向けにまとめています。
未経験者の医療事務員入職してすぐ受付に一人で仕事って無理ゲーな話
医療事務として未経験で入ったけど、
- 受付
- 会計業務
- 電話対応
などなどのたくさんの仕事、

特に個人のクリニック、診療所では、こういった危機的な状況の医療事務員さんもいます。
はっきりいってこういった状況ってありえない異常なことだと思います。
では、こういった異常な状況を打開するにはどうしたらいいのでしょうか?
結論は今すぐに転職を検討するべきです。
本記事では、その理由についての原因と打開策を紹介していきます。
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【自分が仕事ができないと思っている人へ】仕事の能力は9割が環境
仕事でミスすると医療事務は女性が多い職場なので、どうしてもお局様の存在や陰口など辛い思いをすることが多いと思います。
そんなときでも自分は責めないで欲しいです。
仕事が出来ないのってあなたの問題ではなく、職場環境のせいかもしれませんよ?
仕事をするうえで環境がいかに重要か説明しています。
「医療事務は給料は少ない」は解決可能!知るべきポイント3つ【給料アップは簡単です】

と、給料に対して不満を持っている医療事務員さんは多いかと思います。
この給料に関して考えるポイントは3つ
- ポイント①:「給料は能力で決まる」なんてウソ
- ポイント②:「給料が少ないから転職する」は当たり前の発想
- ポイント③:給料アップの転職は必ずしも難しくない
ここら辺を知っていれば、給料に対しての不満も減ると思いますよ。
転職は頭にある…でも具体的に転職活動に踏み出せない人へ

なんかかしら理由をつけて具体的な転職活動はしていない、行動できずにいる。
という人は下記の3つ記事を参考にしてください。

「医療事務を辞める?続ける?」迷ったときに確認するべきポイント3つ
チェックリスト
-
今日の仕事は充実していましたか?
-
明日の仕事は楽しみですか?
-
今の職場で幸せになれそうですか?
もし、全部Noなら、答えは明らかです。
一度きりの人生です。無駄にはできません。
確認しておきましょう。
モヤモヤ解決!医療事務からの転職で解決する悩みVS解決しない悩み
- 医療事務から転職しようか悩みすぎて、よくわかんなくなってきたよ…
- 決め手にかけるんだよな…
- こんな理由で転職してもいいのかな…
転職について、こんな悩みを抱えている人のための記事です。
転職は、様々な面で生活の環境を変える大きな決断。
- 転職、気になるなぁ…
- でも大変そうだし…
- なんか怖いし…
- 面倒だし…
- 自信も無いし…
- 生活できるかな…
ということで、いろいろな理由を考え、なかなか一歩踏み出せないのもまた、よくあるケースかなと。

転職で解決できるもの、出来ないものをまとめています。
「転職活動やる気がでない」そんなあなたに知ってほしい5つのこと
いろいろ考えて、とにかく転職したい!って思うんだけど、

こんな人のための記事です。
今の職場場が嫌で転職活動をしようと思ってものの、
- 意外と行動するのめんどくさい
- じ、時間がない
- 何からすればいいかよくわからない
みたいな感じで、「なんだかヤル気があと一歩出ないんだよね」という人、多いと思います。

この記事では、そんななかなか転職活動に移れない人に知っておいてほしい、5つのことを解説します。
先に内容をお伝えしておくと
転職活動って、そんなに身構えなくても大丈夫!
という話です。
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一生懸命働いている…だけど報われてる気がしないあなたへ

だけど給料でも待遇面でも良くなっている実感がしない。

そんな頑張っている人がチェックしたほうがいい記事は下記の3つ。
「自分にしかできない仕事」なんて無い。だから安心して好きな道を進むべき

こんな人のための記事です。
「自分にしかできない仕事」
時々、耳にする言葉ですよね。
でも私、この言葉をきくたびに
- 「自分にしかできない仕事」なんて、ホントにある?
- 「自分にしかできない仕事」と思って頑張るのって、苦しくない?
- 「自分にしかできない仕事」が無いと、働く意味はないの?
みたいなことを思って

この記事は、自分にしかできない仕事について
- そんなの普通は無いから
- てか、無いって知ってた方がいい。
- それでも意味を感じられる仕事はあるから
結論、
自分にしか出来ない仕事はないので、安心して進みたい方向に進めばいいと思う!
という、お話です。
医療事務、5つのストレスとその対策

こんな人のための記事です。
医事歴10年超。さまざまなストレスを乗り越えてきた私がお答えします。
プレッシャーを感じるのは医療事務だからではなく勤務先に問題あり

医療事務として働いているとプレッシャーを感じる機会が多いと思います。
特に、未経験者や入職したばかりの人がそう感じる人が多いかもしれませんね。
では、なぜこんなにもプレッシャーを感じてしまうのでしょうか?
あなたが仕事ができないから?

あなたがプレッシャーを感じてしまう理由は勤め先である病院・クリニックの管理に問題があります。
そんなプレッシャーを感じる必要はないんです。
この記事では、その具体的な理由についてまとめています。
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【秘策】具体的な辞める方法を伝授します
仕事をやめるとなると

やることが多すぎて転職が面倒と感じ行動に移せない人も多いです。
そんな人のために、具体的にどうやったら医療事務をスムーズに辞めれるかということをまとめています。
医療事務を退職したい…すぐに使える理由&もっと簡単な方法

と悩んでいる人も多いはず。
この記事では、実際に医療事務を退職する際に、今働いている職場に伝える理由、及び、転職先の面接で使える簡単なテクニックを紹介していきます。
自分で退職理由を考えるより簡単に退職できる方法です。
医療事務から転職する具体的なタイミングは?
転職したいと思っているけど…
- 生活あるし簡単に転職なんてできるもんじゃないし、、、
- 今の職場で頑張るしかないのかな、、、
- 他で通用するか不安、、、
辞めるタイミングが分からなくなってしまいますよね。
この記事は、医療事務から転職を考えたときに読んで欲しい、気持ち的な部分を含めた、転職のタイミングについての記事になります。
医療事務の仕事が自分に向いていないかも…と考えている人へ
毎日のように
- つまらない
- やりがいがない
- 自分、向いてないのかも
って考え続けていませんか???
もしかしたら、職場環境ではなく医療事務という仕事が向いていない可能性もあります。
そんなときに確認して欲しいことは下記の3つです。
医療事務の仕事はつまらない?原因は自分に合っていないからかもよ
未経験の方からしたら、医療事務っていうとCMなどで見る限り、キラキラしていてオシャレって思ったり、華やかなイメージを持っている人も多いかもしれませんね。
でも、自分の特性に合っていなければ「医療事務ってすごくつまらない仕事」になってしまいます。
- 毎日、毎月同じ仕事の繰り返し
- 刺激がない
- やりがいがない
- 文句ばかり言われる
実際に、医療事務という仕事を経験したことがある人でないと分からないこともある思いますので、医療事務として勤続10年目の私が、なぜ医療事務はつまらないのか?という事を解説します。
私って医療事務に向いてないのかな…迷ったときに考えるべきこと


医療事務で働いていると、誰でも一度ぐらいは
「私って医療事務向いてないのかな…」
と考えることがあると思います。
その理由は様々であり、人によって理由は違うでしょう。
『人間関係がうまくっていない』
『毎日同じことばかりでやりがいがない』
『怒られてばかりで辛い』
人によって千差万別です。
厳しいことを言うと医療事務にむいていない可能性も。
理由は
向いていないというより、この先、医療事務として働く以上は同じ業務の繰り返しだからです。
そういった考えるべきことをまとめています。
苦しまないで!辛すぎる仕事で鬱になる前に考えたいこと
うつ病は現代病といってもいいぐらいスタンダードになってきています。
普通に働いている人でもなる可能性のあるうつ病ですが、医療事務という仕事の場合はどうでしょう?
医療事務として10年以上働いている私の経験からいうと、
医療事務は他の仕事よりうつ病になりやすい環境
だと思います。
この記事では、その理由について書いています。

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職場環境に不満、問題がある人向け
院長と合わないし辞めたい…医療事務ならすぐに転職するべき理由

あなたの勤務先の院長に対してこんな事を思っていませんか?
- 気分次第で態度が変わる
- とにかくむかつく
- 経営方針が合わない
- 職員に優しくない
- 自分勝手
- 生理的に無理
- パワハラ日常茶飯事
挙げだしたらキリがないかもしれませんが、院長の存在自体が仕事を辞めたい原因を作っているという人も多いと思います。

結論、院長が原因で医療事務を辞めたいと考えているなら転職を視野にいれて行動したほうがいいです。

という人のために本記事では、院長が嫌すぎて辞めたいと考えている人に向けて今後どうすればいいかということをまとめてあります。
医療事務(受付)い忙しいのは当たり前?忙しすぎるあなたに伝えたいこと


忙しさのレベルは①職場により、②人によるのが現実。
対策としては
- 職場全体(医事課)が忙しい→忙しくない医療機関にうつる
- 自分だけが忙しいなら→上司との交渉・スキルアップ
が◎です。
この記事を読むと、
✖ 医療事務=忙しい
〇 医療事務の忙しさは、①病院やクリニックによって、②人によって、かなり違う!
ということがわかります。
医療事務としてスキルアップしたいと考えている人向け
医療事務として働いていると様々なステージでスキルアップについて考えさせられます。
- 働き始めたばかりで焦っているとき(新人)
- 仕事に慣れてきて向上心があるとき(中堅)
- マンネリ化してきて刺激を求めるとき(ベテラン)
その時の環境によって思いは違うかもしれませんが、「医療事務としてスキルアップしたい」という気持ちは誰しもが一度は思うことなのではないでしょうか。
そこで、医療事務歴5年以上の経験がある私が医療事務としてスキルアップするために行ったことを紹介します。

そんな私でもスキルアップできた意識低い系の内容となっていますので、あまり気負いせずに読んでいってください~
医療事務の悩みまとめ

しかし、仕事の悩みというのは人によってさまざまです。
コレが答えだ!
というものはないかもしれません。
また、タイミングによって人の悩みは変わっていくものです。
これからも私は医療事務の情報を発信していきます。
また医療事務の仕事のことで悩んだらこのブログを思い出してもらえればと思います。
当ブログが参考になればと思います。